信用卡。盜用

今早我登入XX銀行的網上銀行服務﹐想繳交信用卡賬單時﹔

發現那賬單的數目比我想象中多了許多。

當我細細去查看所有的交易記錄時﹐

裡頭竟然出現有好幾條不屬於我的消費交易﹔

而且都是網上交易﹐訂購一些Itune相關產品的項目。

查看日期﹐已經連續好幾天了。

我急忙打電話到銀行投訴。

銀行的服務員告訴我﹐其實還有好幾條類似的款項﹐

只是還沒出現在交易記錄里。

剛開始時每天只有一項交易﹐數目也很小﹐約美金幾元。

後來的幾天﹐項目慢慢變增加﹐而且數目也開始變大。

這個月才過沒多久﹐已經好幾百塊美金了。

還好我發現的早﹐如果月尾才去查的話﹐後果不堪設想。

現在我所能做的就是填一份表格﹐

傳真到銀行那然後再等他們的調查結果。

一位同事告訴我﹐他太太也遇過類似的情形﹐

最後銀行要她償還50%的款項。

事情既然發生了﹐愁也沒用﹐

只好問服務員﹐怎麼樣才能避免類似問題再次發生﹐

他告訴我說現在有一項服務﹐叫短訊銀行服務(SMS Banking)。

每當有信用卡交易時﹐你就會收到一則短訊。

要是信用卡被盜用的話﹐你也可以及早發現。

如果你沒聽過/註冊這項服務﹐

可以去詢問有關的銀行﹐是否提供這樣的服務。

14 Comments Add yours

  1. Sean says:

    ooooo, this hasn’t happened to me for a long time. there was once, someone charged my card for an airasia transaction, nearly a few thousand ringgit. the bank refunded the full amount to me in the end, but it took a few weeks. p.s. maybe the horse has been buying songs on itunes using your card. heheh.

    1. CK says:

      Wow, few thousand ringgit! But luckily they refunded you full amount.
      I hope they will refund me as well.

  2. Ghee Aun says:

    OMG!!! 被盜用很多嗎???

    1. CK says:

      幾百元美金吧﹐還好發現得早。

  3. AhKiam says:

    你沒有留意我的status,
    我年頭就遇到跟你一模一樣的事情,
    被刷了六次!! 真的是F到沒有力.

    你的銀行是R銀行嗎??

    1. CK says:

      我的是S﹐國際銀行。

  4. Sc:-)tt says:

    信用卡没有遗失。。还会被盗用??
    看来信用卡。。一点信用都没有。。

    时代变迁。。“知识分子”都加入行窃的行列。。手法比破门盗取财物的歹徒高明很多。。

    唉, 要如何提防啊 🙁

    1. CK says:

      對啊﹐沒遗失也會被盜用﹐所以千萬要小心﹐尤其是在進行任何網上交易時。

  5. AhKiam says:

    好笑的就是,
    投訴我的信用卡被盜用,
    銀行Customer Service質疑我兩件事:
    1) 我用Apple的產品, 才會去i-tunes買過東西.
    2) 我用這張卡在網上買東西被人拿到資料.

    我回答他:
    1) 我不喜歡Apple的東西, 我用的電話是HTC. 不可能去i-tunes買東西.
    2) 我沒用過這張被盜用的Mastercard上網買過東西, 反而是另一張Visa卡在網上刷過, 居然沒被盜用. 多諷刺啊.

    我覺得可能是銀行有內鬼…

    1. CK says:

      對啊﹐他也是質疑我用Apple的產品, 才會去i-tunes買過東西.
      問題是我都沒用Iphone.
      不過我有用那張信用卡在網上購買機票和訂酒店。

  6. AhKiam says:

    你別嚇我, 我才從R銀行轉去S銀行. =.=”
    不過S銀行直接給你refund喔, 那還好…
    我的R銀行搞了四個月才refund全部金額. 爛!!!
    這四個月一直抽interest和My credit shield. 爛爛爛!!!

    1. CK says:

      他們沒有直接Refund哦﹐要先我填Dispute Form然後等他們的調查結果。
      不知道要等多久咧。

  7. yiqun says:

    中过一次。也是填表格。调查期间不需要还。不过好像很快就解决了。因为金额太少,不值一提??哈哈。可以要求换新卡。问问银行怎么办?让他建议。

    1. CK says:

      今天打電話去查﹐說是在調查﹐50天內會有答復。怎麼那麼久?
      希望到最後不用我還錢。

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